042-2024 Segregação de Função Hospitalar

 Segregação de Função na Gestão Empresarial Hospitalar, o significado e melhor interpretação

O ChatGPT disse:

A segregação de funções (ou SoD, de Segregation of Duties) na gestão empresarial hospitalar envolve a divisão de atividades e responsabilidades entre diferentes colaboradores ou setores, para que não haja uma concentração de poder e controle sobre processos-chave. Este princípio visa mitigar riscos de erros e fraudes, garantir maior transparência e manter o controle eficiente das operações, especialmente em um setor sensível como o hospitalar.

Significado e Objetivo

No contexto hospitalar, a segregação de funções significa dividir as atividades de maneira que as tarefas de controle e execução fiquem separadas. Por exemplo, o colaborador responsável por autorizar despesas não deve ser o mesmo que realiza o pagamento, e o que gera relatórios financeiros não deve ser o responsável por aprová-los.

O principal objetivo é reduzir os riscos associados a fraudes internas, conflitos de interesse, e garantir maior controle de processos, como:

1. Controle de Estoques: O setor de compras não deve controlar o estoque diretamente, pois há risco de aquisição desnecessária ou superfaturada.

2. Finanças e Pagamentos: Dividir a função de aprovação de despesas da execução dos pagamentos diminui a possibilidade de desvios.

3. Auditoria e Compliance: Garantir que as auditorias não sejam feitas pelos mesmos que executam ou decidem sobre processos garante imparcialidade e maior confiança nos resultados.

Melhor Interpretação na Gestão Hospitalar

Para interpretar corretamente e implementar a segregação de funções, deve-se considerar:

1. Fluxos de Trabalho Documentados: O hospital deve possuir processos bem definidos e documentados, com atribuições claras de responsabilidades.

2. Treinamento e Conscientização: Profissionais devem compreender o valor da segregação e colaborar para manter a transparência e integridade.

3. Ferramentas de Monitoramento: A tecnologia facilita o monitoramento contínuo dos processos e ajuda a identificar desvios rapidamente.

4. Revisão e Atualização Periódica: Como o setor hospitalar é dinâmico, é importante revisar continuamente a segregação de funções para que se mantenha atualizada e adequada às mudanças de operação e normas legais.

A segregação de funções fortalece a governança corporativa e contribui para um ambiente hospitalar seguro e eficiente, reforçando a confiança tanto de pacientes quanto de investidores e da sociedade na gestão hospitalar.